Hablar con maquinas no es agradable

¿Alguna vez te ha pasado que necesitas comunicarte alguna compañía de forma urgente?, digamos que necesitas hacer un cambio en tu factura de luz y es el último día. Yo sé que esto no te pasaría, porque como buen hispano todo lo haces a tiempo ¿verdad? O será que es al revés, bueno el punto es que necesitas comunicarte con alguien urgentemente.

Marcas el número de teléfono que tienes y del otro lado te contesta es la fabulosa maquina que te hace 43 preguntas antes de comunicarte con nadie. Y esto es si tuviste suerte y resulta que la maquina habla español, porque si no, tienes que usar el ingles y mejor ni hablamos de eso. El sistema es tan efectivo que yo he pasado 23 minutos hablando con una maquina antes de poder hablar con un ser humano, quien luego me vuelve a hacer exactamente las mismas preguntas que me hizo la maquina.

Yo sé de gente que hasta les sube la presión de solo pensar en el momento en que tienen que volver a llamar a este tipo de lugar. Si te sientes así, créeme que no estás solo. Por esta razón se creó la página de internet, GetHuman.com.

Esta página está diseñada para ayudarte a saltar el paso de hablar con la maquina y tienen mas de 8 mil compañías registradas. Compañías como Verizon, Bank of America, Delta, Equifax, etc. Lo único que tienes que hacer es poner el nombre de la compañía y te van a dar el número de teléfono, una hoja con tips de cómo acelerar el proceso y el tiempo promedio que puedes esperar.

Si tu tiempo es tan preciado como el mío o simplemente no te gusta esperar como a mí, puedes elegir que la compañía te devuelva la llamada y no tienes que esperar en el teléfono. Lo mejor de todo es que tienen aplicaciones que funcionan con los llamados teléfonos inteligentes (y hasta con los medios brutos también). Puedes buscar la aplicación bajo free Get Human app para Iphone y Android.

¿Cuál ha sido tu peor experiencia hablando con una de estas maquinas?

(Crédito de la Foto)